Den här webbplatsen använder cookies. Genom att du fortsätter att använda webbplatsen godkänner du att vi använder cookies. Godkänn

Support inom cash management till bank i Stockholm

Nu söker vi en serviceinriktad medarbetare till vår kund i Stockholm. Tjänsten är på en bank med fokus på företagssupport. Tjänsten är ett konsultuppdrag på heltid som beräknas starta snarast möjligt och pågå i ca 7 månader, med möjlighet till förlängning.

Arbetsuppgifter:

Du kommer att ingå i ett team som primärt ger service och support till bankens företagskunder som till stor del är internationella koncernbolag, men även nordiska bolag.

I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår:

  • hantera frågor som berör bankgirotjänster, fil- och betallösningar samt konto- och likviditetsprodukter.
  • ansvara för att kundens löpande frågor och banktjänster blir besvarade på bästa sätt.
  • ta emot uppdrag från andra avdelningar, utreda problemställningar, hantera ändringar och avsluta existerande produkter och tjänster samt självständigt implementera enklare produktutbud. 
  • vägleda bankens kunder i internetbanken.

Kvalifikationer och erfarenhet

Till rollen söker vi dig som är nyfiken, positiv och framförallt engagerad.

Vi tror att du:

  • är ansvarsfull och noggrann. Du gillar att vårda och utveckla en viktig affärsrelation, dels på kundbesök men även via telefon och mail.
  • har arbetslivserfarenhet från liknande roll i bank/finans eller har arbetat på ekonomiavdelningen på kundsidan.
  • är väldigt servicemedveten och intresserad på att lära dig nya saker. Du är en god kommunikatör och har känsla för de detaljer som gör skillnad för kundens upplevelse.
  • tycker om att arbeta tillsammans i grupp samtidigt som du är självgående och tar egna initiativ till att lösa de problemställningar du ställs inför.
  • har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift både på engelska och på svenska samt arbetar obehindrat i Microsoft Office-miljö.

Har du goda kunskaper inom XML, bankgiro eller betalningar så är det meriterande.

Läs mer och gå till ansökan

Mer på civilekonomen.se