Den här webbplatsen använder cookies. Genom att du fortsätter att använda webbplatsen godkänner du att vi använder cookies. Godkänn
Foto: Istockphoto (bilden är beskuren)

Ledare mot nya höjder

Verktyg  Jane Bergstedt
Ett coachande ledarskap skapar delaktighet och motivation och höjer både kvalitet och prestation. Men vägen dit kräver beteendeförändringar hos både chef och anställda.

Om du som chef vill utveckla dina medarbetare och få dem att prestera bättre är coachning den bästa metoden. Det menar ledarutvecklaren och författaren Kenth Åkerman som skrivit boken Konsten att få andra att prestera. Coachning är enligt honom en metod som lockar fram medarbetarnas fulla potential, vilket i slutänden leder till att kvalitet och resultat höjs.
I grunden innebär coachning att lära sig att ställa frågor och lyssna på svaren. Det är en frågeteknik med öppna frågor för att medarbetarna själva ska komma fram till hur de vill utvecklas. Målet är att medarbetarna ska ta eget ansvar för sin utveckling, vilket skapar delaktighet och motivation. Men många behöver samtidigt ordentligt stöd och ledning för att klara sina arbetsuppgifter, särskilt i början på karriären eller på ett nytt jobb. Då ska chefen börja med att svara på frågor i stället, för att sedan starta en utvecklingsprocess, när medarbetaren är mogen för det.
– Ett coachande ledarskap, i motsats till ett ledarskap där chefen pekar med hela handen, innebär att chefen vågar släppa kontrollen och litar på att medarbetarna klarar jobbet och kan ta ansvar. Tekniken kan alla lära sig, men att dela med sig av makten för att skapa delaktighet och engagemang kräver mod, säger Kenth Åkerman. Men ledarskap måste vara både individanpassat och situationsanpassat. När det blir skarpt läge måste chefen ta snabba beslut och säga ”Nu gör vi så här och jag tar ansvaret”. 
Jim Thuresson, coach för Borås Basket, lånar tankesätt och metod från idrottens värld när han  anlitas som föreläsare i coachning.
– Vi har en klar fördel inom idrotten eftersom det är självklart att fira framgångar tillsammans, att berömma varandra och stärka självförtroendet. Beröm kan man aldrig få för mycket av. För att inte tala om spelglädjen som skapar sådan energi.
Men kan man då jämföra med arbetslivet? Ja, det tycker han absolut. Coachningen i idrotten handlar om att skapa ett lag som vill jobba tillsammans och dra åt samma håll. Sammanhållning i stället för konkurrens. Medspelare i stället för motspelare.
– Målet är tydligt, men sedan handlar det om att fokusera på prestation, inte bara att vi ska vinna matchen. Om vi fokuserar på vad vi ska göra, var och en, når vi målet.
Jim Thuresson pratar om vår förmåga till bildskapande, dragningskraften i positiva bilder. Skulle man bara prata om alla hinder kommer man ingenstans. Misslyckande finns inte heller i vokabulären, utan ordet han använder är motgångar. Det kan alla ha då och då.
– Misslyckande för mig är att inte ens ha försökt.
Kenth Åkerman påpekar att ett coachande ledarskap kräver beteendeförändringar hos både chef och medarbetare. Chefen måste våga delegera till medarbetaren, som i sin tur måste lära sig ta mer egna beslut och ansvar. Och det kan ta lite tid. Det är viktigt att vara tillgänglig för sina medarbetare för att nå framgång. Ledarskap är en relation, understryker Kenth Åkerman.
– Du måste ta dig tid att lyssna. Att lyssna är en konst, att höra både  vad som sägs och inte sägs. Chefer är ofta vältaliga och blir nervösa när det blir tyst. Du måste lära dig att vänta in svaret.


Mer på civilekonomen.se

Hon vill öppna för diskussion om dagens arbetsnormer

Det är dags att börja diskutera arbetslivet på riktigt, att luckra upp fastslagna normeringar och fördomar. Annars kommer vi ha svårt att ställa om till robotiseringen. Det menar Bodil Jönsson som är aktuell med sin nya bok Tio tankar om arbete.

 Idag 8:05

Hon vill öppna för diskussion om dagens arbetsnormer

Det är dags att börja diskutera arbetslivet på riktigt, att luckra upp fastslagna normeringar och fördomar. Annars kommer vi ha svårt att ställa om till robotiseringen. Det menar Bodil Jönsson som är aktuell med sin nya bok Tio tankar om arbete.

 Idag 8:05

Fyra trender för framtiden

Inte bara ekonomer påverkas av teknikutvecklingen. Oavsett bransch kommer den som väljer att stå utanför den nya tekniken snart se sig omsprungen av andra. Det paradigmskifte som nu pågår påverkar alla, oavsett om man vill eller inte. – Det är bättre att själv välja när man ska bli omodern än att andra väljer åt dig och springer förbi. Hänger du inte med riskerar du att åka bort, helt enkelt, säger Magnus Kempe på Kairos future.

 Igår 8:00

Fem affärsmodeller för framgång

Det är inte bara ekonomernas arbetsmarknad som förändras. Vad händer med företagen då omvärlden förändras i rask takt? Vilka är vinnare och vilka riskerar att förlora? Fem företagsmodeller sticker ut som vinnare i en ny rapport från Kairos future och branschorganisationen FAR.

 23 september

Philip Kotler till Stockholm

Philip Kotler, som hunnit bli 85 år, är en legend inom strategisk marknadsföring. I november kommer han till Stockholm för ett unikt seminarium där han delar scen med den svenske entreprenören Christian von Koenigsegg.

 22 september

Nyttigt att leka på jobbet

Agenda. Är det okej att leka på jobbet? Javisst, tycker psykologen Samuel West som gärna trycker på hur leken ökar kreativiteten och arbetsglädjen och skapar tryggare arbetsgrupper.

 22 september

Kvinnorna riskerar fastna i robotfällan

Kvinnor riskerar att halka efter på arbetsmarknaden i framtiden. Ny teknik tar över enklare jobb i kvinnodominerade yrkeskategorier, som exempelvis ekonomiassistenter, samtidigt som färre kvinnor väljer en karriär inom de branscher där nya och välbetalda jobb skapas. Hur ska man då göra för att vara attraktiv på en robotiserad arbetsmarknad? Civilekonomen tipsar.

 21 september

Vad har en produktchef för lön?

Lönefrågan. Du har blivit erbjuden en tjänst som produktchef i ett konkurrerande företag, men var ska du lägga dig lönemässigt? Sören Lundgren vet hur lönerna ser ut i landet.

 16 september

Hur byter jag bransch?

Karriärtipset. Efter att ha arbetat i några år i en tjänst där du inte riktigt känner att du har fått använda din fulla kompetens, så vill du byta bransch. Hur gör du för att visa att du är rätt person för en annan slags tjänst? Viveka Andersson guidar i en svår fråga.

 16 september

Folksams vd: Jag har gjort massor av misstag

Mötet. Han har stundtals haft det hett om öronen och är inte sen att erkänna sina svagheter. Folksams koncernchef Jens Henriksson ger intryck av att vara ett effektivitetsmonster men vill helst beskrivas som snäll.

 16 september

Så använder du big data rätt

Verktyg. Med mängder av information om kunderna gäller det att ha koll på var gränsen mellan rätt och fel användning går. Inte enbart rent juridiskt, utan även moraliskt, för ett klavertramp skulle spridas snabbt i sociala medier.

 15 september

Två delar på titeln Årets revisionsbyrå

Trots skandalerna är förtroendet ganska intakt för revisionsbranschen. Åtminstone jämfört med förra året då hela branschen backade. Det visar årets Finansbarometer. KPMG och PwC delar på utmärkelsen Årets revisionsbyrå 2016.

 14 september

Så skapas nya affärer med big data

Verktyg. Big data har de senaste åren blivit allt mer i ropet. Möjligheterna att göra förbättringar och skapa nya affärer utifrån stora insamlade mängder av data ökar, eftersom det samlas in allt mer information och – inte minst – metoderna för att hantera all data utvecklas.

 14 september

Så jobbar en upphandlare

Reportage. Månadens jobb: Upphandlare Som upphandlare i landstinget måste Sara Holst ta reda på information om nya områden. Det gäller att kunna ställa rätt krav på leverantörer av såväl städning som sterila engångshandskar.

 13 september

Triple Crown för Handels i Göteborg

Det har inte funnits någon Triple Crown-ackrediterad handelshögskola i Sverige. Fram tills nu. Göteborgs handelshögskola tillhör nu de blott 0,5 procent handelshögskolor i världen som fått grönt ljus i den tuffa kvalitetsgranskningen.

 12 september

Våra experter

Lönefrågan

Sören Lundgren

Vad har en produktchef för lön?

 16 september

Vad betyder en befordran för min lön?

 7 september

Lönar det sig att byta bransch?

 16 augusti
Visa alla

Karriärtipset

Viveka Andersson

Hur byter jag bransch?

 16 september

Hur får jag tillbaka arbetsglädjen?

 22 augusti
Visa alla

Medlemsfrågan

Ombudsman

Så fungerar löneväxling

 8 september

Så reglerar du dina anställningsvillkor

 7 september
Visa alla