Coachtips

Äldre kollega lyssnar inte

Karriär
Nummer 2011-03
Fråga: Jag är en yngre chef som har problem med äldre medarbetare som vägrar att lyssna på mig, hur ska jag göra?

Patrick Grimlund

Patrick Grimlund är civilekonom, certifierad coach, doktorand inom executive coaching och chefredaktör för Coachbranschen.se. I varje nummer besvarar han en vanlig coachfråga. Foto: Daniel Ohlsson

Svar: Det låter på dig som att du utgår ifrån att det är på grund av åldern, att din medarbetare är äldre, som han vägrar lyssna på dig. Är du säker på att det är åldersrelaterat? Kan det ha andra orsaker? Har du frågat din medarbetare vad problemet är? Vad innebär chefskapet för dig? Han kanske har svårt med din chefsstil, eller om du exempelvis inte ger klara direktiv och åsikter. Många nya chefer lyssnar och tar in väldigt mycket av medarbetarnas idéer och förslag, utan att för den skull göra avkall på sina egna ställningstaganden. Hur är det för dig? Vad upplever du som svårast? Äldre anställda kan ha andra värderingar än de unga.
Det är extra viktigt att vara förberedd med förklaringar för att vinna förtroende och stöd när man är ung och entusiastisk. En del medarbetare utvecklas bäst genom att praktiskt pröva på nya arbetssätt medan andra motiveras bättre med mer generella direktiv.
Träna på att vara lyhörd för dina medarbetares olika behov! Men mitt bästa råd är: ta ett möte med din medarbetare och ventilera saken! Fråga, lyssna, utan att döma. Fråga vad du kan göra för att få honom att lyssna. Han kanske tror att du inte tycker att han är bra nog, att du inte värdesätter hans erfarenhet? Det kan finnas tusen anledningar, men det är din skyldighet som chef att ta reda på vad saker gäller och hur situationen kan bli bättre.
Visa att du är trygg i din roll. Jag stöter ofta på chefer som inte tycker att de får respons från medarbetare utan att det har något med ålder att göra. Det gäller att försöka titta på verksamheten objektivt, över generationsgränserna. Lås dig inte av ålderstänket.

Betygsätt
Your rating: None Average: 5 (1 vote)

Kommentarer

Skriv ny kommentar

1

Det finns ett avsnitt i

Det finns ett avsnitt i Harvard Business Reviews podcast om detta:
http://blogs.hbr.org/ideacast/2010/09/managing-older-workers.html

David

fre, 2011-04-29 13:53