Aktuellt från Civilekonomerna

Denna artikel är information från Civilekonomerna.

Medlemmar är nöjda med förbundets tjänster

Nummer 2010-06
Civilekonomerna gör löpande undersökningar för att ta reda på medlemmarnas uppfattningar om, och förväntningar på, medlemskapet. En nyligen genomförd attitydmätning besvarades av drygt 5000 yrkesverksamma medlemmar.

Resultatet visar att de allra flesta medlemmar som har använt medlemstjänsterna är nöjda, men vi kan bli ännu bättre på att informera om tjänsteutbudet.
– Civilekonomerna är inte någon homogen grupp. De allra flesta, drygt 40 procent, arbetar med någon typ av ekonomifunktion, vilket dock är långt ifrån alla. 12 procent arbetar med marknadsföring, 8 procent inom IT och 6 procent inom HR. Vår ambition är att tillgodose allas olika behov av service och tjänster så långt det är möjligt, säger Robert Lundin, marknadsansvarig på Civilekonomerna.
De medlemmar som har utnyttjat våra tjänster och vår rådgivning är nöjdare än de som inte har använt något av detta. Alltför många, 25 procent, säger att de inte har god kännedom om vilka tjänster som finns.
 
– Vi kommer därför att arbeta vidare med att informera om fördelarna med medlemskapet, fortsätter Robert Lundin. Vår ambition är att fler ska utnyttja de tjänster vi erbjuder. Det kan handla om att gå på seminarierna, träffa andra medlemmar i nätverk eller rådgöra med oss om frågor som rör arbetslivet. Vi finns till för våra medlemmar och vill gärna visa vad vi kan för ännu fler, och ge dem valuta för medlemsavgiften.
De mest använda tjänsterna är lönestatistiken, broschyren Din Lön och vår rådgivning, medan exempelvis mentorprogrammet är mer nischat och mindre utnyttjat.

Några frågor handlade om hur Civilekonomernas varumärke upplevs. Nära 60 procent tycker att förbundet är modernt, 58 procent att vi är framåtsträvande och 53 procent att vi har fokus på individen. Vår bedömning är att detta ligger i linje med vår målsättning, samtidigt vill vi se att dessa tal ökar till nästa mättillfälle.
– Avslutningsvis vill jag tacka alla som svarat på enkäten. Resultatet ger oss bra indikationer på vad vi ska fokusera på framöver och nästa gång kan vi förhoppningsvis få ännu fler nöjda medlemmar som utnyttjar medlemskapet, säger Robert Lundin.