"Jag har sjösatt 40 affärssystem"

Guide
Nummer 2009-05
Jörgen Persson på it-konsultföretaget Acando har i hela sin karriär arbetat med affärssystem. – Affärssystem är företagets ryggrad. Men felsatsningar kan kosta åtskilliga miljoner kronor, säger han.
Författare: 
Johan Cooke
Fotograf: 
Linus Hallgren
Fakta 

Vass i tennis

❱ Namn: Jörgen Persson.
❱ ålder: 43 år.
❱ bor: Villa i Vallentuna.
❱ familj: Fru och två barn.
❱ gillar: Humor.
❱ ogillar: Tristess.
❱ dold talang: Han har en en bra forehand smash i tennis.
❱ utbildning: Civilekonomexamen år 1991 (Bethany College) och MBA år 2007 (Handelshögskolan i Stockholm).

Affärssystemskarriären har varit spikrak för Jörgen Persson som utexaminerades som ­civilekonom vid det amerikanska universitetet Bethany College 1991. Han har alltid jobbat med affärssystem; både på kund- och leverantörssidan. Och sedan nio år på Acando i Stockholm kan han sätta på sig en oberoende konsulthatt.
– Jag hjälper till med behovsanalyser hos kunder innan de ska investera i affärssystem. Hittills har jag på Acando sjösatt närmare 40 affärssystem hos större kunder genom behovsanalyser och upphandlingar. Projekttiden varierar, mellan ett par månader till två år, säger Jörgen Persson.
Det vanligaste är att kunder vill utöka systemen med nya moduler, såsom planering och rapportering i form av beslutsstöd.
Jörgen Persson säger att många vill upphandla för att befintliga system har dåligt stöd för ett företags affärsprocesser. Och då är det vanligt att skrota det befintliga systemet för att upphandla ett nytt.
– Men en livsfarlig fallgrop är att börja välja och vraka mellan de olika leverantörernas system. Man slarvar med att göra en behovsanalys. Det kan få katastrofala följder. För ett storföretag kan det krävas att man får kasta ut det nya systemet, och börja om från början. En sådan felsatsning kan kosta allt mellan tre och 40 miljoner kronor, säger Jörgen Persson.
– Många systems komplexitet innebär att man inte kan införa alla moduler på en gång. Innan vi implementerar beslutstödsmodul får användarna rapportera i Excel, och SQL för att lära sig de nya processerna, säger han.

Jörgen förklarar att det bästa med jobbet som konsult på Acando är att det är spännande att ta del av kunders olika utmaningar.
– Men nackdelen är att jag måste vara anpassningsbar i projekten när det gäller resande och i arbetstid, säger han.

Systemen har utvecklats rejält sedan Jörgen Persson fick sitt första jobb som controller på Vallentuna kommun 1992:
– Då användes den gamla kommunkontoplanen och ett gemensamt ekonomisystem för Sveriges kommuner (från Kommundata, reds anm). När kommunen gick över till den nya kontoplanen fick jag ansvaret att införa XOR Control, ett affärssystem som användes av näringslivet och som i dag benämns Visma Control.

Ditt råd till den som ska investera i affärssystem?
– Licenser är bara en liten kostnad. Hela 70 procent av en investering i affärssystem är relaterat till integration och tjänster. Rata standardavtal och medverka till ett ekonomiskt fördelaktigt avtal. Se till att systemet utvecklas efter ditt företags förändrade affärsprocesser.

Läs hela Guiden om Affärssystem i tidningen Civilekonomen Nr.5

 

 

Jörgens 5 tips för ett lyckat affärssystem:

1 När du upphandlar; ta fram en behovs­analys som tar hänsyn till kraven, även långsiktigt, när det gäller processer, organisation och teknik.

2  Säkerställ införandet av systemet genom att inledningsvis designa och dokumentera sys­tem­lösningen i en arbetsmodell (ner på app­likationsnivå med beskrivning av system­integrationer).

3 När systemet är på plats; bygg upp en intern kompetens kring systemet och samverka med andra, till exempel genom användarför­e­ningar.

4   Se över licensavtal och underhållsavtal regelbundet för att säkerställa att du betalar utifrån ditt verkliga behov.

5 Förädla lösningen kontinuerligt genom att följa upp och utveckla affärsvärdet (som utveck­-
ling av processer, organi­­sation och funktionalitet). Fokusera även på utbild­-
ning och motivation.

Betygsätt
Your rating: None Average: 4.5 (2 votes)